안녕하세요..
다름이 아니라 제가 3월 11일 일요일 체험전을 신청을 했는데요..
급하게 하면서 날짜 확인을 제대로 못했어요. 그리고 핑계처럼 보이시겠지만 깜빡하면서 날짜 가는 것을 잊어버려서 그만 오늘(15일)에서야 제가 11일에 신청했다는 것을 알았습니다.
아이한테 딸기 마을 간다고 기대에 부풀게 해 놓고 약속도 못 지키지고 이미 카드 결제는 했구요..
100% 제 실수인데요.. 다른 날짜로 갈수는 없을까요? 환불규정을 확인 했는데요.
그리고 이런 실수 하지 않는데요. 아이가 셋이다 보니, 뜻하지 않게 실수를 범했네요.
다른 날에 갈수 있도록 사정드립니다. 간곡히 부탁드리오니 제발 .....
전화로 문의드렸더니 담당자분이 아니시라고 하셔서 좋은 답변은 듣지 못했는데요..
정말 부탁드립니다.
아이들에게 좋은 기억이 될수 있게 도와주세요.. 정말 부탁드립니다.
좋은 답변 기다리겠습니다.
신청한 상품은요 종일시간A 금곡농장+수미마을 입니다.